Servizi di sala e bar
Cosa fa:
L’addetto / l’addetta ai servizi di sala e bar è la figura di collegamento tra la cucina e gli ospiti del ristorante o dell’hotel. Si occupa della preparazione e dell’allestimento della sala da pranzo, curando i tavoli per il servizio quotidiano o per eventi speciali come banchetti e buffet. Tra le sue attività principali rientrano: accogliere gli ospiti, accompagnarli al tavolo, presentare il menu e le specialità del giorno, e fornire consigli sugli abbinamenti di cibi e bevande grazie a solide conoscenze di gastronomia ed enologia. Raccoglie le ordinazioni, le comunica alla cucina e serve con precisione e professionalità, garantendo sempre attenzione e comfort alla clientela.
Per svolgere questa professione sono fondamentali una buona preparazione tecnica, abilità comunicative, eleganza nei movimenti e capacità di gestione del tempo e dello stress, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza. Oltre al servizio ai tavoli, può lavorare anche al banco bar, occupandosi della preparazione di cocktail, bevande e caffetteria. Il suo ruolo è anche di rappresentanza: cortesia, professionalità e cura del servizio contribuiscono in modo determinante a trasmettere un’immagine positiva e accogliente della struttura gastronomica o alberghiera.
Competenze chiave:
- Servizio di sala e bar per clienti e ospiti
- Conoscenze di gastronomia, bevande e abbinamenti
- Accoglienza e comunicazione con la clientela
- Preparazione di cocktail, vini e caffetteria
- Eleganza, cortesia e gestione dello stress
Formazione:
- Durata: 3 anni
- Scuole:
Scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Possibilità di avanzamento:
- Maestro / Maestra professionale